Play 商店無法開啟、載入內容或下載應用程式- Google Play說明

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在此期間,等待時間可能會比平常要久,感謝你的耐心等候。如需其他支援,請參閱說明中心。 Play 商店無法開啟、載入內容或下載應用 ... 為防範新型冠狀病毒 (COVID-19) 帶來的健康風險,我們已縮減支援團隊的專員人數。在此期間,等待時間可能會比平常要久,感謝你的耐心等候。如需其他支援,請參閱說明中心。首先,請確認你的網際網路連線狀況良好。此外,建議您連線至 Wi-Fi 網路。如果您無法使用 Wi-Fi 網路,請確認您的行動數據連線訊號良好,再嘗試重新下載。查看關於 Android 裝置連線問題的更多說明。這麼做可將應用程式恢復至剛啟用的狀態,或許有助於修正問題。如果你在清除 Play 商店的快取和資料後仍無法順利下載,請重新啟動裝置。如果裝置的儲存空間即將用完,系統可能會先行停止下載及安裝應用程式。如果你看到儲存空間不足的通知訊息,或者你發現儲存空間少於 1 GB,就代表裝置的儲存空間即將用盡。注意:如果你的裝置搭載的是 Android 2.2 以下版本,Google Play 可能無法正常運作,請向裝置製造商尋求協助。


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